わが信条

　ホスピタリティとは　：　組織の精神的・倫理的貢献活動
　ホスピタリティの視角から社員の意識とやる気を変える経営革新をサポート

ホスピタリティバンク研究所

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あなたの喜びと感動がわたしたちの喜び

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わが信条　（ＯＵＲ　ＣＲＥＤＯ）

お客さまとの「真実の瞬間」を大切にし、その喜びと感動の瞬間をいつまでも組織ぐるみで共有すること、それが私たちのミッションです

夢・感動・幸福をもたらすために、ホスピタリティ（精神的・倫理的貢献活動）の側面から個人の意識改革や組織の経営革新に貢献すること、それが私たちのビジネスです

お客さまに創造性とイノベーションをもたらし、企業価値を高めるためにホスピタリティのパイオニア、そして情報発信のメッカになること、それが私たちのフィロソフィーです

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