ホスピタリティとは ： 組織の精神的・倫理的貢献活動
ホスピタリティの視角から社員の意識とやる気を変える経営革新をサポート
|
|
|
 |
|
Are you a hospitalian ？
Yes, I am.
「 ホスピタリアン 」
人びとに夢と感動を与え、愛される組織を築くプロフェッショナル
|
|
|
|
 |
アセスメント・スケールを取り入れた人材育成システム
 人財育成システムのフローチャート
当研究所のアセスメント・スケールは、ビジネスに携わる人が自己理解および自己成長するためのツールとして開発されたものです。
どんな企業にも創業者精神や経営理念が存在し、また行動指針というものが定められていますが、これらアセスメント・スケールはそれらの理解度や習熟度について診断するものです。
まずこれらの診断を受けられることによって、個人と組織の強みや弱みを把握し、どのような教育・研修を受けるのが最適かを判断材料にしていただければ、後は系統的に学習することが可能です。
教育研修を受ける際にも、われわれは無目的に学習するのではなく、こうした客観的データにもとづいて個人および組織の強みや弱みを把握し、より科学的かつシステマティックな方法で学習することによって、その効果をいっそう高めることができます。
本人を客観的に評価し、その評価によって本人に気づきの心が生まれ、また組織レベルにおいても、そのデータを組織改革や人事政策に十分活かすことができます。
| ＨＯＳＭＡＴ （Ｈｏｓｐｉｔａｌｉｔｙ-Ｍｉｎｄ Ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ Ｔｅｓｔ） |
 狙い
個人の EQ（情動指数）、SQ（精神指数）、MQ（倫理指数）を評価するものです。リクルーターの採用時の判断基準のツールとしても使えます。
効果
今日、企業ではさまざまな不祥事が発生し、トップをはじめとするビジネスパーソンの人間性や人格が問われています。そのような状況下にあって、企業はEQ、SQの高い人材を求めています。
IQは入社後の教育研修によってもある程度は向上が期待できますが、EQ、SQは人間の本質的なものなので、入社後に改善するのははなはだ難しいのです。よって、採用の際の判断基準としてHOSMATは非常に効果的です。
| ＢＩＺＭＡＴ（Business-Mind Assessment Test） |
 狙い
組織の経営理念・行動指針をタテとヨコから断層写真のように映し出し、現時点における社員の習熟度および浸透度について調査し、問題点を明確にします。
効果
その結果に基づいて、今後の社員の動機付けや人事政策に役立てることができます。また、社員一人ひとりに気づきの心が生まれ、自己実現にもつながり、最終的には自社実現にも寄与します。
また、本アセスメント・スケールを継続的に実施することにより、社員の意識の変化を時系列的に捉え、組織の人事政策にも役立てることができます。
| ＯＲＧＡＳ （Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ Ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ Ｔｅｓｔ） |
 狙い
このアセスメント・スケールは、バランスシートに掲載されない「見えざる資産」を丸ごと診断するものです。
組織および個人の考え方や意識について定性的な評価を行います。組織の問題点を分析し、将来の経営改革に役立てるために行うものです。
効果
この調査結果から明らかになった問題点を慎重、かつ前向きに検討し、一つひとつ問題をクリアすることによって、組織の成長・発展に寄与することができます。その結果、社員一人ひとりの自己実現、そして自社実現にもつながります。
|
|
ＨＯＭＥ
機関紙 「ホスピちゃんのポケット」バックナンバー一覧 ・ 心の体操 ・ 今日の格言
会社案内
わが信条 ・ ホスピタリティの意味 ・ 代表のごあいさつ ・ 書籍紹介
事業内容
事業内容 ・ 講演会 ・ 社員研修 ・ 新入社員研修 ・ ホスピタリティ・インストラクター研修 ・ 研究会 ・ ｅ−ｌｅａｎｉｎｇ ・ Ｍ＆Ａ支援
人材育成システム ・ 人材育成システム・フローチャート
ホスピタリティの健康診断（ホスピタリティ診断テスト）
ＨＯＳＭＡＴ ・ 桃太郎 ・ ＢＩＺＭＡＴ ・ ＯＲＵＧＡＳ
リンク集 ・ お問合せ ・ 個人情報保護について ・ ＭＡＰ
|
ホスピタリティバンク研究所
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場４−４−３ ５Ｆ
Tel．03−5337−9851 Fax．03−5337−9852
|
| Copyright （C） 2008 HOSPITALITYBANK INC. All rights reserved |
