ホスピタリティとは ： 組織の精神的・倫理的貢献活動
ホスピタリティの視角から社員の意識とやる気を変える経営革新をサポート
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ホスピタリティバンク研究所（以下「当研究所」という）では、お客さまのプライバシーを尊重し、ご提供いただく個人情報を厳重に管理・保護し、その取り扱いについては、法令やそのほかの規則を厳格に遵守することをお約束いたします。
以下は、個人情報の取り扱いについての説明です。
１． 個人情報の収集および利用目的について
当研究所では、お客さまからご提供いただく個人情報を下記の目的で利用させていただきます。
（1） 当研究所の事業活動における商品の発送、およびサービスの提供
（2） 当研究所の事業活動における商品の発送、およびサービスに関するアフターサービスの提供
（3） 当研究所の事業活動における商品の発送およびサービス・各種イベント・キャンペーン等の
お知らせ
（4） 当研究所の事業活動における商品の発送、およびサービス等に関するアンケートの 実施
（5） 当研究所の事業活動における商品の開発やサービスの向上を目指した情報収集
（6） 当研究所へのお問い合わせ、および依頼への対応
また、上記の目的以外で利用する場合には、そのつど事前にご報告し、同意をいただいたうえで利用させていただきます。ただし、上記の目的以外であっても、法令の定める場合、あるいは生命・健康・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合には、事前の同意を得ずして利用する場合がございます。
２． 個人情報の第三者への開示および提供について
当研究所は下記の場合を除いて、お客さまから収集した個人情報を第三者に開示・提供をいたしません。
（1） 法令に定めのある場合
（2） お客さま、そして当研究所とそのスタッフの生命・健康・財産等の重大な利益を保護するため
に必要な場合、そして情報提供にお客さまの同意を得ることが困難な場合
（3） 個人情報の利用目的の範囲内で、当研究所と守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託す
す場合
（4） 事前にお客さまから同意を得ている場合
３． 個人情報の管理について
当研究所では、お客さまの個人情報について予想されるさまざまなリスク（個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩など）に対して、技術面および組織面において個人情報保護に十分配慮した取り扱いを行い、厳重な取り扱いと管理を実施いたしております。
４． 個人情報の預託について
当研究所では、お客さまの個人情報を厳重に管理するために、当研究所と守秘義務契約を締結している提携先、もしくは委託先に業務を委託する場合がございます。
５． 個人情報の照会、修正、削除、そして利用停止等について
当研究所はお客さまが当研究所の保有する個人情報の照会、修正、削除、利用停止をご希望される場合は、できるだけ速やかに対応させていただきます。その際はご本人確認のために、いくつかの確認をさせていただくことがございます。
６． その他
当研究所では、利用目的の変更、安全性向上、関連法規および規範の改定等に応じ、その内容を見直し、改善する場合がございます。その際は、当研究所のホームページにてご確認いただきますようお願いいたします。
７． 個人情報に対するお問い合わせ先
当研究所への個人情報に対するお問い合わせは、下記にお願いいたします。
ホスピタリティバンク研究所
℡ ０３-５３３７-９８５１
e-mail ： info@hospitalitybank.com
ホスピタリティバンク研究所
代表 浦 郷 義 郎
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