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わが社の ビジネスドメイン 講演会 社員研修 新入社員研修 研究会 人材育成システム ホスピタリティ 健康診断 （診断テスト） 通信教育 e-learning Ｍ＆Ａ支援 社員研修 （ホスピタリティ・セミナー） 　このプログラムは社員の研修用に開発されたものです。社員研修の最適な能力開発プログラムが組まれていて、従来の研修プログラム（マナー研修）と違って、参加者の意識改革をめざしたものになっています。 　ここで取上げられる内容もケース・スタディが多くなっていますが、それは参加者が一緒になって考え、一緒に問題解決を図るよう立案されているからです。 　組織を改革するにしても、社員の意識が変わらなければ何も変わりません。したがって、このプログラムでは社員の考え方や物の見方、すなわち、彼らの意識を21世紀型（サービス型からホスピタリティ型）に変えることをめざしております。　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　 　この研修を受けることによって、社員の一人ひとりが意識を改め、ホスピタリティ・マインドを持つ「個員（一人の従業員）」に変身し、結果として目的完遂型の燃える軍団、すなわち、ホスピタリティ志向型組織（ホスピタリティ・カンパニー）に生まれ変わることが期待されているのです。 　本プログラムは基本的には３種類のコースに分かれていますが、お客さまのご要望に応じ、いろいろと調整することが可能です。 たとえば　 　　・　幹部向け　　　　　　・　中間管理者向け　　　 　　・　現場の社員向け　　　・　新入社員向け　　 　　・　営業および販売員向け　・　etc. 　 Ａ 1日コース 現場の最先端で働く社員用に作成されています Ｂ 2日間コース ホスピタリティの全体像を概略的に理解するコースです Ｃ 12回コース 経営の中にホスピタリティ・マインドを取り入れ、ホスピタリティ志向組織をめざすためのコースです 　基本的には、１日コース、２日間コース、12回コースですが、ご要望に応じたコースも用意いたします。 　なお、対象者（受講者）のニーズに応じてレクチャーの内容やケース・スタディを調整しております。したがって、実際の研修では、サービス業、ホスピタリティ・ビジネス、製造業、医療など、それぞれの業種・業態に対応した個別のプログラムを用意いたします。

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