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ホスピタリティからの経営革新
社員のためのホスピタリティ&マーケティング |
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ホスピタリティバンク研究所 |
ホスピタリティと
マーケティングのことなら
お問合わせ |
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ホスピタリティ & マーケティングの社員研修・講演会
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今日の格言 「 チャンスは挑戦しなければ去っていく 」
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話題の書
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ゼロ距離マーケティング (PHPビジネス新書)
好評発売中!
お客さまとの時間的・空間的距離を限りなくゼロに近づけることこそ
ビジネス成功の鍵。ホスピタリティを活かしたビジネス手法を説く |
「お客さまに微笑むだけでなく、お客さまに微笑んでもらうために何をすべきか」
| 次世代リーダーおよび管理者のためのMBA研修 |
企業内大学院
MBA
ホスピタリティ研修
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企業内大学院
MBA
マーケティング研修
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「ホスピタリティとマーケティングはビジネスの原点」
「大学の生き残りと学生の就職を支援」
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TOPICS
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山城経営研究所主催の研修会『売り上げを倍増させるプロ管理者育成セミナー』を開催いたしました |
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中華中小企業研究発展学会との協賛による『ホスピタリティ種子講師育成研修会・上級コース』を開講いたしました |
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「近代セールス」4月15日号より19回シリーズ連載(月2回発行)『お客さまに喜ばれる ホスピタリティマインド』 |
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下呂市「ホスピタリティ都市宣言」実施に協力いたしました |
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「ホスピタリティバンク」および「ホスピタリティ・マインド診断 HOSMAT」の商標権を取得いたしました |
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ホスピタリティ・マインド診断「HOSMAT」がWeb化されました |
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トータル・ホスピタリティ・コンサルテーション
お客さまの抱える以下のような諸問題に対して、迅速かつ最適な解決策を提案します
・ お客さまへの接客や接遇が十分にできていない
・ 新入社員の教育がうまくいっていない
・ 営業や販売員の売上が伸びない
・ ホスピタリティ マインドが組織に浸透できない
・ 今までの教育研修では成果が上がらなかった
・ 社員および管理者の意識が変わらない
・ わが社の社員の強みと弱みが把握できていない
・ ホスピタリティ マネジメントの進め方がよくわからない
・ わが社の“わが信条”や“経営理念”を再構築したい
・ 経営理念や行動指針の社員の習熟度を知りたい
・ 創業者精神(トップの意)の継承の方法がわからない
・ 新規事業開拓が思うようにいかない
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ホスピタリティバンク研究所
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4−4−3 5F Tel.03−5337−9851 Fax.03−5337−9852
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